Esercizio del diritto di recesso
Hai effettuato un acquisto su Marina Calzature e desideri esercitare il diritto di recesso?
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, puoi richiedere la restituzione dei prodotti entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine, senza obbligo di motivazione.
Per avviare la procedura, compila il modulo qui sotto. Riceverai una conferma automatica via email con i prossimi passaggi.
Condizioni per il reso
Per poter esercitare il diritto di recesso, i prodotti devono essere restituiti nelle seguenti condizioni:
– integri e non utilizzati oltre la normale prova del prodotto
– completi di scatola originale, etichette e accessori
– privi di segni di usura, danni o alterazioni
– restituiti entro 14 giorni dalla consegna
I prodotti non conformi a queste condizioni potrebbero non essere accettati per il rimborso.
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Cosa succede dopo l'invio?
Una volta inviata la richiesta:
– riceverai una conferma automatica via email
– il nostro servizio clienti verificherà i dati dell’ordine
– riceverai entro 24/48 ore le istruzioni per la restituzione
Ti consigliamo di conservare l’email di conferma come prova della richiesta.
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